AI 참여는 별도 선택입니다
일반 PMS 베타 참여와 AI 음성 테스트 참여는 구분됩니다. AI는 어드민에서 승인된 전화번호만 이용하는 별도 유료 기능입니다. 앱에는 AI 버튼이 표시되지만, 미승인 계정에는 부가서비스 안내만 표시하며 마이크 권한을 요청하지 않습니다. 일반 베타 참가자는 별도 승인 전에는 AI 기능을 이용할 수 없습니다. 심사 목적으로 별도 승인된 데모 계정은 TEST 호텔에서 AI 기능을 검토할 수 있습니다. AI 테스트에 초대되어 상세 안내·별도 동의를 마친 사람에게 전화번호 승인과 제공 여부를 별도로 안내합니다.
일반 베타에 참여했다는 사실, 앱을 설치한 사실, 또는 호텔 직원으로 등록된 사실만으로 음성 저장·분석에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 이 페이지를 읽기만 해도 동의로 간주하지 않습니다.
현재 분석용 음성 저장 테스트는 시작하지 않았으며, 아래 내용은 초대받은 참가자에게 적용될 예정인 수집·보관 기준입니다. 상세 안내·별도 동의·접근 승인을 마친 뒤 테스트 시작일과 종료일을 안내합니다.
AI 테스트 시작 시 저장·분석할 자료
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 목적 | 음성 명령 인식·해석과 여러 명령 실행의 정확도 확인, 오류 재현·원인 분석, PMS 음성 기능의 품질 개선과 개발 검증 |
| 자료 | 참가자가 직접 녹음한 음성 명령, 전사문, AI의 해석·응답, 명령 실행 결과·오류 내용, 명령 처리에 필요한 호텔·객실·날짜·재고 등 최소 업무 문맥, 테스트 시각·앱/기기 정보 및 승인된 참가자·호텔 식별 정보 |
| 수집 시점 | 별도 동의와 AI 접근 승인을 완료한 참가자가 직접 음성 명령 테스트를 실행할 때. 통화를 자동 녹음하거나 주변 소리를 계속 수집하는 방식이 아닙니다. |
| 보관기간 | 해당 참가자의 AI 베타 테스트 종료 후 30일 이내 회사의 분석용 음성·전사·해석·오류 자료를 삭제합니다. 초대 시 테스트 종료일을 함께 안내합니다. 동의 철회 접수일은 해당 참가자의 테스트 종료일로 처리하며 새 분석용 수집을 중지합니다. 삭제 요청에 따른 파기는 지체 없이 진행하고 결과를 회신합니다. |
| 접근 | 음성 기능 개발·오류 분석에 필요한 승인된 담당자만 목적 범위에서 접근합니다. 자료를 공개하거나 광고·판매 목적으로 이용하지 않습니다. |
AI로 생성·변경한 예약·재고·메모 등 실제 호텔 업무 결과와 통상적인 보안·업무 기록은 일반 PMS 자료의 보관 기준을 따릅니다. 분석용 음성 삭제가 실제 예약·정산 기록 삭제를 의미하지는 않습니다.
명령에는 업무에 필요한 최소 정보만 포함해주세요. 불필요한 고객 연락처·여권번호·건강정보·비밀번호 등을 말하지 마세요. 가능하면 객실번호·예약번호 등으로 업무 대상을 구분하고, 개발 분석 담당자는 불필요한 고객 식별정보를 제외하거나 가려서 이용합니다. 호텔 고객 자료의 처리 권한은 호텔이 관리하며 참가자의 동의가 다른 사람의 개인정보 처리 근거를 대신하지 않습니다.
외부 AI 처리 안내
AI 명령의 음성과 필요한 문맥은 회사 서버를 거쳐 Google의 Gemini API에서 해석될 수 있습니다. 회사가 저장하는 분석 자료의 보관기간과 외부 제공자의 처리·보관 조건은 구분됩니다.
실제 AI 테스트를 시작하기 전에 적용되는 제공자의 법인명·연락처, 이전되는 정보, 처리 국가·시기·방법, 보관기간, 거부 방법과 영향에 관한 상세 안내를 별도로 받습니다. 국외 이전에 별도 동의가 필요한 경우 그 동의도 구분하여 진행합니다. 회사의 음성 저장·분석 동의만으로 외부 처리에 필요한 동의를 대신하지 않습니다.
동의하고 참여하는 순서
- 담당자에게 AI 테스트 초대와 외부 AI 처리 상세 안내를 받습니다.
- 아래 음성 저장·분석 동의 내용을 확인하고, 초대 시 안내받은 방식으로 동의 여부를 별도로 회신합니다. 이메일로 회신하는 경우 아래 연락처를 이용할 수 있습니다.
- 담당자가 동의 내역과 전화번호·호텔 접근 권한을 확인하고 AI 테스트 이용을 승인한 뒤 테스트를 시작합니다.
본인은 StaySync PMS AI 베타에서 직접 실행한 음성 명령, 전사·해석·실행 결과, 오류 및 필요한 최소 업무·기기 정보를 주식회사 제로투원이 음성 기능 개발·정확도 검증·오류 분석을 위해 저장·이용하는 데 동의합니다. 회사의 분석 자료는 본인의 AI 베타 테스트 종료 후 30일 이내 삭제된다는 안내와, 동의를 거부하거나 철회할 수 있다는 안내를 확인했습니다.
동의하지 않아도 승인된 권한 내 일반 PMS 베타 업무 기능을 이용할 수 있습니다. 이 저장·분석 테스트에는 참여하지 않습니다. 전화번호를 등록하거나 앱을 설치하는 것만으로 자동 승인되지 않습니다.
동의 철회와 삭제 요청
since740@gmail.com에 ‘AI 베타 동의 철회’ 또는 ‘분석용 음성 삭제 요청’이라고 알려주세요. 본인과 호텔·테스트 범위를 확인해 새 수집 중지, AI 테스트 접근 조정 및 회사가 보유한 관련 분석 자료 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다. 확인에 필요한 최소 정보는 담당자가 안내하며 비밀번호·인증번호는 보내지 마세요.
기기 마이크 권한을 끄면 이후 녹음을 제한할 수 있지만, 이미 회사에 전달된 분석 자료의 삭제는 별도로 요청해야 합니다. 외부 제공자의 별도 보관 자료가 있으면 해당 조건과 가능한 조치도 함께 안내합니다.